TEST

Mide tu brecha respecto a la gestión del conocimiento (también sirve para establecer el punto de partida para cumplir con el punto 7.1.6 Conocimiento Organizacional de la ISO 9001:2015)

CONVENIO MARCO

Desde Diciembre 2016, Knowledge Works es proveedor del Estado. Todos los servicios públicos nos pueden encontrar en el catálogo de Convenios Marco con el ID 1313647.

Testimoniales

“El BID contrató a Jorge Martínez para evaluar el impacto a los 2 años de la nueva política de adquisiciones públicas adoptadas por el Banco en Haití después del terremoto del 2010, un trabajo que requería además el dominio del francés y el inglés. Como equipo supervisor quedamos muy satisfechos con la capacidad analítica de Jorge, su conocimiento de las políticas de adquisiciones del Banco, su experiencia con problemas de ejecución en paises en desarrollo y su rápida adaptación a la compleja situación en Haití.”

René Herrera
René HerreraProcurement Group Head for the Caribbean Region, Banco Interamericano de Desarrollo

“El Banco Mundial ha trabajado con Jorge Martínez y Julián Laski desde hace varios años en materias asociadas al control interno y la gestión de riesgos en República Dominicana. Estamos muy satisfechos por su contribución al mejoramiento de la transparencia y la eficiencia de las instituciones públicas dominicanas, y por haber logrado que funcionarios y auditores del Estado comprendan y apliquen los principios del modelo COSO.”

Maritza Rodríguez
Maritza RodríguezEspecialista Gestión Financiera Senior, Governance, Banco Mundial.

“Como equipo de comunicaciones en Chile de la principal organización astronómica de Europa manejamos proyectos muy diversos, tanto en inglés como en español. Gracias a los cursos bilingües ofrecidos por Jorge Martínez (en Gestión de Proyectos) y José Caraball (en Gestión del Tiempo), nuestro equipo obtuvo herramientas útiles y prácticas que permitieron hacer más eficientes los procesos y mejorar los resultados.”

Olivier Hainaut
Olivier HainautSupervisor del Equipo de Comunicaciones de ESO en Chile

“Trabajamos durante 1 año con Jorge Martínez (gerente del proyecto), Javier Martínez (experto en gestión del conocimiento), Ezequiel Beneit (experto en pensamiento creativo) y un grupo de expertos en design thinking para implementar un sistema de gestión de la innovación en la Superintendencia. El resultado superó nuestras expectativas, logramos que directivos y empleados de distintas áreas, incluso de regiones, trabajaran juntos en esta experiencia colaborativa que nos permitió obtener ideas frescas y generar prototipos, muchos de los cuales ya se encuentran en fase de implementación. Rompimos el paradigma de que las ideas sólo pueden venir de arriba y generamos un cambio cultural importante.”

Jaime González
Jaime GonzálezJefe de Normas y Estudios, Superintendencia de Combustibles, Chile

“Para ESVAL y Aguas del Valle (empresas privada de servicios sanitarios de la IV y V Región de Chile) la gestión del conocimiento es un objetivo estratégico, así como también un requisito normativo (versión 2015 de la norma ISO 9001) que nuestra organización debe implementar. Realizamos el taller de la isla de los pájaros de Knowledge Works con la participación de 40 personas incluyendo al Gerente General, Gerentes y subgerentes de ambas compañías. La experiencia de realizar el taller nos permitió demostrarle en forma empírica a todo el equipo ejecutivo cómo gestionar el conocimiento impacta en forma concreta y medible los resultados. Después de este taller, la gestión del conocimiento ya está en nuestras conversaciones del día a día.”

Liliana Parada
Liliana ParadaSubgerente de Planificación Estratégica y Riesgos, ESVAL y Aguas del Valle

“Contamos con Jorge como uno de nuestros auditores de certificación de la norma ISO 9001 desde el año 2005, habiendo participado en procesos de certificación de más de 50 empresas de muy diversos sectores.  Por su formación y su experiencia Jorge aporta un enfoque integral y de gestión muy interesante en las auditorías que presenta un valor agregado para nuestros clientes.”

Cristián Maspero
Cristián MasperoGerente General, IRAM Chile